Міністерство цифрової трансформації готується в червні 2025 року запустити бета-версію ШІ-агента на порталі “Дія”. Новий інструмент працюватиме у форматі чат-бота.
Про це під час конференції DOU Day заявив очільник Мінцифри Михайло Федоров, передає «Економічна правда».
У Дії з’явиться ШІ-агент – що відомо
За словами Федорова, інтеграція штучного інтелекту в “Дію” — це частина стратегічного курсу Міністерства цифрової трансформації, який передбачає поступову еволюцію застосунку в повноцінного цифрового асистента.
Так, вже з червня користувачі зможуть звертатися до “Дії” не лише з типовими запитаннями, а й оформлювати послуги за допомогою простих текстових запитів.
«Наприклад, достатньо буде написати: “надішли довідку про доходи за 2023 рік”, — і штучний інтелект самостійно знайде відповідні дані в реєстрах і відправить потрібний документ», — розповів міністр.
Федоров зазначив, що штучний інтелект значно полегшить навіть найскладніші бюрократичні процедури, зокрема процес оформлення компенсацій за пошкоджене житло.
Незабаром достатньо буде просто повідомити в чаті про пошкодження будинку внаслідок обстрілу, і система крок за кроком проведе користувача: запросить фото, автоматично сформує заяву, перевірить дані у відповідних реєстрах і передасть документи до компетентної комісії.
Крім цього, у майбутньому голосове управління державними послугами стане звичною практикою, а традиційні інтерфейси поступово втратять актуальність, додав міністр.
Раніше повідомлялось, що у “Дії” запустили важливу нову послугу для бізнесу.